Operatorul în sensul Regulamentului general privind protecția datelor este:

Sparkasse Aachen
Friedrich-Wilhelm-Platz 1-4
52062
Aachen
Germania
E-Mail: info@sparkasse-aachen.de
Telephone: 0241 / 444 55000
Telefax: 0241 / 444 27270

(denumită în continuare și "Sparkasse" sau "Sparkasse al dvs.")

În cazul în care aveți întrebări cu privire la această declarație de protecție a datelor sau la protecția datelor dumneavoastră de către Sparkasse al dvs., puteți contacta în orice moment și responsabilul cu protecția datelor de la Sparkasse al dvs.:

Christian Kaukas
Beauftragter für den Datenschutz
Münsterplatz 7-9
52062
Aachen
Germania
datenschutz@sparkasse-aachen.de

Dacă Sparkasse al dvs. de economii prelucrează date cu caracter personal, înseamnă că le colectează, le stochează, le transmite, le șterge sau le utilizează sub orice altă formă. Datele cu caracter personal se referă la informații despre persoanele fizice care utilizează acest site web pentru a se informa despre ofertele Sparkasse.

Dacă sunteți deja client al Sparkasse, datele dvs. vor fi prelucrate și în cadrul relației dvs. de afaceri cu Sparkasse. Puteți găsi informații în acest sens în informațiile privind protecția datelor de la Sparkasse al dvs. Acestea conțin, de asemenea, informații despre alte oferte și servicii pe care le puteți accesa prin intermediul acestui site web (cum ar fi
prelucrarea datelor în contextul serviciilor bancare online).

Mai jos veți găsi o prezentare generală a datelor pe care Sparkasse al dvs. le prelucrează atunci când vizitați acest site și în ce scop. Informații cu privire la gestionarea datelor dvs. în cadrul ofertelor de socializare ale Sparkasse al dvs. pot fi găsite în politica de confidențialitate pentru social media.

1. Datele necesare pentru afișarea site-ului web și pentru a asigura stabilitatea și securitatea acestuia
 

Atunci când utilizați site-ul web numai în scop informativ, sunt prelucrate următoarele date necesare din punct de vedere tehnic:

•  Adresa IP a dispozitivului pe care îl utilizați    
• Numele fișierului recuperat    
• Data și ora accesării    
• Cantitatea de date transferate    
• Starea recuperării (reușită/nereușită)    
• Tipul și versiunea browserului, precum și sistemul de operare pe care îl utilizați 
• URL-ul paginii accesate anterior (așa-numitul "URL de referință")
  

Prelucrarea datelor menționate mai sus este efectuată pentru a realiza măsuri precontractuale sau pentru a îndeplini un contract în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) din GDPR. În plus, datele pot fi, de asemenea, prelucrate pentru a proteja interesele legitime ale Sparkasse al dvs. pe baza unei balanțe de interese în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) din GDPR. În cazul utilizării ilegale a acestui site web, aceste date sunt, de asemenea, utilizate pentru a clarifica eventualele încălcări legale.

Sparkasse al dvs. analizează, de asemenea, aceste informații în scopuri statistice și pentru a îmbunătăți acest site web, fără a crea profiluri personale de utilizator.

2. Utilizarea modulelor cookie

Acest site web utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt mici bucăți de informații care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final. Acestea au rolul de a facilita
vizitatorilor navigarea pe site și utilizarea anumitor funcții și, mai ales, de a putea utiliza din nou aceste informații la o dată ulterioară. În plus față de
aceste cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic și funcțional, cookie-urile pot fi utilizate și în alte scopuri, cum ar fi publicitatea
direcționată. Puteți găsi explicații mai detaliate în informațiile de mai jos.

Dacă nu doriți ca modulele cookie să fie stocate pe dispozitivul dvs. final, puteți împiedica acest lucru prin modificarea corespunzătoare a setărilor din software-ul browserului dvs. De asemenea, cookie-urile care au fost deja salvate pot fi șterse acolo. Cu toate acestea, dacă dezactivați cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic, nu veți mai putea utiliza acest site web în întregime.

Cookie-uri necesare:

Sparkasse al dvs. utilizează cookie-uri care sunt necesare pentru operarea și afișarea funcțiilor, pentru a face ca utilizarea acestui site web să fie sigură și ușor
de utilizat. Numai în acest fel utilizatorii pot naviga pe paginile web și pot opera modulele și funcțiile site-ului web. Fără aceste module cookie, este
posibil ca utilizarea site-ului web să nu fie posibilă sau să fie posibilă doar într-o măsură limitată. Pentru anumite funcții, este necesar ca browserul să
fie recunoscut chiar și după o schimbare de pagină. 

Datele colectate cu ajutorul acestor cookie-uri necesare nu sunt utilizate pentru a crea profiluri de utilizator. Următoarele date sunt stocate și transmise în
cookie-uri

• ID-ul sesiunii curente
  
• Articolele din coșul de cumpărături sau produsele din procesul de aplicare

• Utilizarea anumitor conținuturi ale site-ului web, de exemplu, frecvența sau domeniul de utilizare

• Recunoașterea anumitor conținuturi ale site-ului web, cum ar fi informații despre produse

• Setări referitoare la Sparkasse al dvs. regional

• Setări referitoare la funcțiile de căutare de pe site-ul we

Deoarece site-urile web nu au memorie, cookie-urile informează serverul ce pagini trebuie afișate vizitatorului. Acest lucru are avantajul că vizitatorul nu trebuie să rețină totul sau să navigheze din nou prin întreaga pagină. De exemplu, modulele cookie pot stoca informații despre comenzi, astfel încât coșurile de
cumpărături să funcționeze, iar vizitatorul să nu fie obligat să își amintească tot ce a pus în coșul de cumpărături atunci când merge la casă.

Aproape toate cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic și funcțional utilizate sunt cookie-uri de sesiune. Datele stocate în acestea sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dumneavoastră. Aceasta include, de exemplu, cookie-urile necesare pentru utilizarea pură a serviciilor bancare online:

• JSESSIONID
• IF6CONTEXT
• IFCLONE

Cookie-urile care încep cu prefixul "TS" și apoi conțin o lungime variabilă de litere și numere aleatorii suplimentare sunt cookie-uri necesare din punct de
vedere tehnic. Acestea sunt utilizate pentru echilibrarea încărcăturii, pentru a distribui încărcătura de solicitări cât mai uniform posibil pe mai multe
servere web. Pentru anumite funcții, cum ar fi finalizarea produsului, transferul bancar etc., este important ca un proces care tocmai a fost inițiat
să fie continuat pe același server web după o nouă intrare din partea clientului final.

Cookie-urile setate pentru menținerea coșurilor de cumpărături au o perioadă de valabilitate de 10 zile.

Recunoașterea unui dispozitiv sau a unui browser etichetat ca fiind de încredere de către utilizator se bazează pe un cookie necesar din punct de vedere tehnic. Numele cookie-ului este "DeviceID" și are o valabilitate de 180 de zile. Pentru ce este necesar cookie-ul este descris în cadrul identificării dispozitivului.

Cookie-ul SPK_COOKIE, care direcționează clientul Sparkasse de pe pagina centrală  sparkasse.de către pagina instituției sale de origine și care "reține" în acest scop codul de sortare al băncii, expiră după 6 luni.

Notă privind protecția datelor referitoare la utilizarea Dynatrace în cadrul sucursalei de internet:

Cookie-urile sunt setate și prin utilizarea software-ului "Dynatrace". Dynatrace este un software de gestionare a performanțelor pentru programe. Acest software gestionează disponibilitatea și performanța aplicațiilor software. Dynatrace permite Sparkasse al dvs. să asigure funcționarea stabilă și fără probleme a serviciilor bancare online. În acest scop, următoarele module cookie sunt setate pe dispozitivul final:

• dtCookie
• dtLatC
• dtPC
• dtSa
• DtValidationCookie
• rxVisitor
• rxvt

Dynatrace este utilizat doar de către Sparkasse al dvs. cu mascarea IP activată. Acest lucru înseamnă că adresa IP a utilizatorului este scurtată imediat ce
cookie-urile sunt setate, iar datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt astfel anonimizate. Cookie-urile sunt șterse automat cel târziu la sfârșitul vizitei dumneavoastră. Acestea sunt date anonime pentru a asigura disponibilitatea și performanța aplicației. Utilizarea Dynatrace este necesară pentru a asigura o funcționare rapidă, stabilă și sigură a site-urilor web. Cookie-urile setate sunt absolut necesare.

Prelucrarea datelor cu ajutorul cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic și funcțional are loc în baza articolului 25 alin. TTDSG. În cazul în care se
poate stabili o referință personală prin intermediul cookie-urilor necesare din punct de vedere tehnic și funcțional, prelucrarea se realizează în baza art. 6
alin. 1 teza 1 lit. f din GDPR.

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"), care acționează în calitate de împuternicit al nostru (art. 28 GDPR).

După consimțământul dvs. pentru cookie-uri de marketing, măsurarea Google Analytics se realizează prin executarea JavaScript-ului universal_analytics.js. În acest context, sunt setate următoarele module cookie _ga, _gat, _gid, _gat_g, _gat_l, _gcl_au, _ga_, universal_analytics_linkid, Universal_analytics_cid.

Google Analytics utilizează aceste module cookie în scopuri statistice pentru a analiza utilizarea de către dvs. a acestui site web. Acest lucru are loc, de asemenea, în zona de online banking conectată. Comportamentul și proprietățile browserului (vizualizări de pagini, clicuri pe linkuri, aplicații, setări ale browserului) sunt întotdeauna măsurate. Nu pot fi înregistrate intrările pe care le faceți în formulare sau alte conținuturi specifice (de exemplu, de la un transfer bancar). În numele Sparkasse al dvs., Google Analytics va utiliza aceste informații pentru a întocmi rapoarte privind utilizarea site-ului web, care servesc la măsurarea gradului de acoperire și permit realizarea de reclame personalizate.

În cazul în care aveți un cont Google și ați activat "Publicitate personalizată", Google Analytics îmbogățește aceste rapoarte agregate cu date privind caracteristicile dvs. demografice (de exemplu, grupa de vârstă și sexul) și interesele (de exemplu, pasionați de tehnologie, fani ai sportului, bucătari amatori, afinități de produse) pe care Google le-a colectat singur (de exemplu, pe alte site-uri web). Google prelucrează informațiile din contul dvs. de Google, interogările de căutare și interacțiunile cu publicitatea pentru "publicitate personalizată", de exemplu.

În cazul în care aveți un cont Google și ați activat "publicitatea personalizată", analizăm, de asemenea, utilizarea acestui site web cu Google Analytics pe toate dispozitivele (așa-numita urmărire între dispozitive). De exemplu, o achiziție de produs în ramura de internet care a fost declanșată de un clic pe o reclamă poate fi recunoscută chiar dacă ați utilizat dispozitive diferite pentru această achiziție de produs. Rapoartele create pentru Sparkasse (de asemenea, pe mai multe dispozitive) conțin doar date rezumative și nu date despre utilizatori individuali.

Puteți dezactiva oricând "Publicitate personalizată" în contul dumneavoastră Google.

Dacă aveți un cont Google și ați activat acolo funcția "Activități web și aplicații", puteți, de asemenea, să vizualizați utilizarea acestui
site web în formă agregată pentru a vă putea gestiona singur datele.

Informațiile generate de utilizarea de către dvs. a acestui site web pot fi transmise, de asemenea, la un server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, ca parte a anonimizării IP activate pentru acest site web, adresa dvs. IP va fi scurtată de Google înainte de a fi salvată. Acest lucru înseamnă că informațiile transmise nu mai pot fi atribuite unei persoane individuale prin intermediul adresei IP.

Subprocesorul Google LLC al furnizorului nostru de servicii Google Ireland Ltd. este certificat în conformitate cu Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_23_3721).

Datele prelucrate de Google Analytics și legate de cookie-uri sunt șterse automat după maximum 26 de luni.

Baza legală pentru prelucrarea datelor este consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 alin. 1 U alin. 1 lit. a GDPR sau § 25 alin. 1 TTDSG.

Google Ads

Google Ads este un serviciu de publicitate online furnizat de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irlanda ("Google"). Operatorul este Google.

Utilizăm Google Ads pentru a vă afișa reclame online care corespund intereselor dumneavoastră. Google utilizează cookie-uri DoubleClick pentru a măsura succesul campaniilor noastre publicitare prin înregistrarea unor parametri precum afișarea anunțurilor sau clicurile efectuate de utilizatori. De exemplu, primim de la Google analize statistice despre ce anunțuri au fost accesate, cât de des și la ce prețuri. Cu toate acestea, nu primim nicio informație despre utilizarea mijloacelor de publicitate care să ne permită să tragem concluzii despre utilizatorii individuali.

Cu ajutorul statisticilor generate de Google Analytics, putem forma grupuri țintă (de exemplu, pentru dispozitivele finale prin intermediul cărora a fost accesată o anumită pagină de produs) și le putem transmite la Google prin intermediul Google Ads. Aceste grupuri-țintă constau într-o listă de ID-uri de publicitate filtrate în funcție de anumite criterii în cadrul Google Analytics (care este, de asemenea, stocată în "DoubleClick-Cookie", de exemplu). Google utilizează grupurile țintă pentru ca în marketingul online să vi se acorde prioritate pentru acele produse de care sunteți interesat (de exemplu, pentru că v-ați informat deja despre acestea pe site-ul nostru). Informații suplimentare despre modul în care Google prelucrează datele dvs. pentru reclame pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google și în Google Ads Help.

Baza legală pentru prelucrarea datelor este consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 alin. 1 U alin. 1 lit. a GDPR sau § 25 alin. 1 TTDSG.

Adtelligence Platform

Software-ul Adtelligence Platform este furnizat de ADTELLIGENCE GmbH, Philosophenplatz 1, 68165 Mannheim. Aceasta este o soluție pentru personalizarea conținutului site-ului web.

Sistemul analizează comportamentul dvs. și contextul acestuia atunci când utilizați acest site web. Datele dvs. în calitate de vizitator al site-ului web sunt înregistrate în funcție de categoriile definite și atribuite unor grupuri țintă specifice folosind, printre altele, cookie-uri. Datele și caracteristicile analizate în acest scop sunt transmise către sistemul Adtelligence în formă anonimizată și sunt stocate pe serverele din Germania. Informațiile generate cu privire la utilizarea acestui site web nu sunt transmise unor terțe părți.

Pentru prelucrarea tehnică, Adtelligence utilizează software-ul sursă deschisă de analiză web Matomo  (fostul "Piwik") ca sistem autohton. Matomo utilizează, de asemenea, cookie-uri, care permit analizarea utilizării de către dvs. a site-ului web.

Software-ul este setat astfel încât adresele IP să nu fie stocate în întregime, ci să fie anonimizate. În acest scop, 2 octeți din adresa IP sunt mascați (exemplu: 192.168.xxx.xxx). În acest fel, nu mai este posibilă atribuirea adresei IP trunchiate dispozitivului final de accesare sau unei persoane.

Datele prelucrate în cadrul Adtelligence și legate de cookie-uri vor fi șterse automat după cel mult 12 luni.

Baza legală pentru prelucrarea datelor este § 25 alin. 1 TTDSG .

• Testarea A/B – abtest

Testele A/B sunt utilizate pentru a îmbunătăți ușurința de utilizare și performanța ofertelor online. De exemplu, utilizatorilor le sunt prezentate diferite versiuni ale unui site web sau ale elementelor acestuia, cum ar fi formularele de introducere a datelor,
pe care amplasarea conținutului sau etichetarea elementelor de navigare pot fi diferite. Comportamentul utilizatorilor, de exemplu, timpul mai lung petrecut pe site-ul web sau interacțiunea mai frecventă cu elementele, poate fi apoi utilizat pentru a determina care dintre aceste site-uri web sau elemente sunt mai susceptibile de a răspunde nevoilor utilizatorilor. Sunt colectate, agregate și stocate numai date de utilizare anonimizate și informații despre variantele de testare. Pe baza acestor date, Sparkasse poate genera diverse statistici pentru a analiza testele.

Cookie-ul are o perioadă de stocare de 6 luni.

Temeiul juridic este § 25 alin. 1 TTDSG. Aveți posibilitatea de a vă revoca consimțământul prin "Actualizarea setărilor cookie".

3. Analiza și măsurarea campaniilor Sparkassen

Sparkassen-Finanzgruppe utilizează servicii de analiză și măsurare pentru a furniza, analiza și măsura
succesul campaniilor publicitare digitale la nivel național sau regional.

Cu consimțământul dumneavoastră, următoarele servicii sunt utilizate pentru a compila statistici pe o pagină de destinație (sparkasse.de):

• intelliAd
  Dacă faceți clic pe reclamele Sparkasse de pe site-uri terțe, veți fi direcționat către o pagină de destinație unde veți primi informații suplimentare despre produsul anunțat. În calitate de pagină de lansare, sparkasse.de acționează ca o platformă centrală pentru toate băncile de economii, care redirecționează apoi utilizatorul către instituția sa de origine. Serviciul de analiză web al intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, este utilizat pe sparkasse.de pentru măsurarea campaniei. Înainte de a putea vizualiza conținutul de pe sparkasse.de referitor la produsul anunțat, vi se va cere consimțământul pentru măsurarea campaniei. Odată ce v-ați dat consimțământul, cookie-urile setate de intelliAd pot fi citite și atribuite unor interacțiuni specifice pe sparkasse.de. Măsurile noastre de marketing pot fi monitorizate și optimizate pe baza acestor date. Datele nu pot fi urmărite până la o anumită persoană, deoarece sunt colectate numai pe baza unui ID de cookie. La rândul său, ID-ul cookie nu poate fi asociat cu o adresă IP, deoarece adresa IP este anonimizată de către intelliAd imediat ce este setat cookie-ul.

Cookie-ul are o perioadă de stocare de 100 de zile.

Temeiul juridic este § 25 alin. 1 TTDSG. Aveți opțiunea de a vă revoca consimțământul: http://login.intelliad.de/optout.php. În acest caz, cookie-ul "intelliadNoTrack" este setat astfel încât interacțiunile utilizatorului nu pot fi înregistrate până la expirarea cookie-ului. Acest modul cookie are o perioadă de stocare de un an.

• Adform
  Dacă faceți clic pe reclamele Sparkasse de pe site-uri terțe, veți fi direcționat către o pagină de destinație unde veți primi informații suplimentare despre produsul anunțat. În calitate de pagină de lansare, sparkasse.de acționează ca o platformă centrală pentru toate băncile de economii, care redirecționează apoi utilizatorul către instituția sa de origine. Pe sparkasse.de, serviciul este furnizat de Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Copenhaga, Danemarca, este utilizat atât pentru livrarea de materiale publicitare, cât și pentru măsurarea campaniilor. Înainte de a putea vizualiza conținutul de pe sparkasse.de referitor la produsul anunțat, vi se va cere consimțământul pentru măsurarea campaniei. Dacă vă dați consimțământul, modulele cookie setate de Adform pot fi citite și atribuite unor interacțiuni specifice pe sparkasse.de. Măsurile noastre de marketing pot fi monitorizate și optimizate pe baza acestor date. Datele nu pot fi urmărite până la o anumită persoană, deoarece sunt colectate numai pe baza unui ID de cookie. La rândul său, ID-ul cookie nu poate fi asociat cu o adresă IP, deoarece adresa IP este anonimizată de către Adform imediat ce este setat
  cookie-ul.

Cookie-ul are o perioadă de stocare de 60 de zile.

Temeiul juridic este § 25 alin. 1 TTDSG. Aveți opțiunea de a vă revoca consimțământul:  https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/. În acest caz, cookie-ul de renunțare "C" cu valoarea "3" este setat astfel încât interacțiunile utilizatorului nu pot fi înregistrate până la expirarea cookie-ului. Acest cookie are o perioadă de stocare de 3650 de zile.

• Server de numărare

Un așa-numit "server de numărare" este utilizat pe sparkasse.de pentru a putea recunoaște dacă un suport publicitar pe site-uri terțe a condus și la o achiziție de produse în Sparkasse.

Dacă faceți clic pe reclamele Sparkasse de pe site-uri terțe, veți fi direcționat către o pagină de destinație unde veți primi informații suplimentare despre produsul anunțat. Ca pagină de lansare, sparkasse.de acționează ca o platformă centrală pentru toate băncile de economii, care transferă apoi utilizatorul la banca de economii de origine. Înainte de a putea vizualiza conținutul de pe sparkasse.de referitor la produsul anunțat, vi se va cere consimțământul pentru măsurarea performanței. Atunci când vă dați consimțământul, este setat un cookie "zs_aff" cu un ID aleatoriu, care este utilizat pentru a monitoriza și optimiza măsurile noastre de marketing. Datele nu dezvăluie persoana de la care provin, deoarece sunt colectate doar pe baza unui ID aleatoriu.

Cookie-ul are o perioadă de stocare de 30 de zile.

Temeiul juridic este § 25 alin. 1 TTDSG. Aveți posibilitatea de a vă revoca consimțământul pe sparkasse.de prin "Actualizarea setărilor cookie".

4. Aplicații de informații ale altor furnizori

• YellowMap

Acest site utilizează serviciul SmartMaps de la YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe, Germania, pentru a afișa hărți. Acest lucru permite afișarea hărților interactive direct pe site-ul web și permite utilizarea funcției de hartă. YellowMap procesează adresa dumneavoastră IP și alte date tehnice pentru a furniza materialul de hărți. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru crearea hărții și sunt șterse după 10 minute. Nu sunt setate cookie-uri.

Informații suplimentare privind scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării acestora de către YellowMap pot fi găsite la https://www.smartmaps.net/datenschutz/.

Acolo veți găsi, de asemenea, informații suplimentare privind drepturile dumneavoastră în această privință.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b GDPR).

WhatsApp

Comunicarea încu banca dvs. de economii prin WhatsApp are loc prin intermediul furnizorului
de servicii tehnice S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG, Grenzstraße 21, 06112 Halle, în calitate de operator.

Pentru utilizare este necesar un cont de mesagerie WhatsApp existent.

Din momentul în care trimiteți primul mesaj, datele dvs. personale vor fi prelucrate de către S-Markt & Mehrwert în baza art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) și f) din GDPR (în contextul relațiilor cu clienții și alte solicitări de informații) (de exemplu, numele și prenumele, numărul de telefon, ID-ul Messenger, imaginea de profil, mesaje). WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, SUA) este un serviciu din SUA care aparține grupului de companii Facebook. Prin urmare, este posibil ca datele pe care le trimiteți prin WhatsApp să fie mai întâi transmise de WhatsApp în SUA înainte de a fi transmise Sparkasse al dvs. 

În ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. de către WhatsApp însuși, vă trimitem la politica de confidențialitate și la opțiunile de contact ale serviciului, disponibile la https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Nici Sparkasse al dvs., nici S-Markt & Mehrwert Valoarea adăugată are cunoștințe precise sau influență asupra procesării datelor de către WhatsApp. Dacă nu doriți ca WhatsApp sau Facebook să vă prelucreze datele, Sparkasse vă roagă să nu mai utilizați serviciul WhatsApp. 

Datele dumneavoastră prelucrate pentru acest serviciu vor fi stocate de către S-Markt & Mehrwert pentru o perioadă maximă de 90 de zile. Puteți găsi informații despre protecția datelor la adresa: https://portal.s-messenger.de/frontend/public/Datenschutzinformation.pdf

• Live Chat

Acest site vă permite să contactați Sparkasse al dvs. folosind funcția "Live Chat". Live Chat-ul este operat din punct de vedere tehnic în numele Sparkasse al dvs. de către talkevent Software GmbH, Carlswerkstr. 13b, 51063
Köln. Atunci când utilizați asistentul de chat, pe lângă informațiile pe care le introduceți, sunt stocate următoarele date pentru a preveni utilizarea abuzivă:

    - Adresă IP   
    - Data și ora

Datele menționate mai sus și datele schimbate în cadrul chat-ului nu vor fi utilizate în alte scopuri.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) și f) din RGPD. Datele din chat vor
fi șterse după cel mult 90 de zile.

• Chatbotul “Linda”
  Acest site web vă permite, de asemenea, să contactați chatbotul "Linda" în cadrul chat-ului. Linda este gestionată și operată de S-Communication Services GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin, în numele Sparkasse al dvs.
  
  The use of Linda does not require the provision of any personal data and we would like to ask you to refrain from entering any such data. The legal basis for processing this data is Art. 6(1)(1)(b)(f) GDPR. The logs of any chats held with Linda will be deleted after a maximum of 90 days.

• Newsletter

Prin intermediul acestui site web vă puteți abona la buletinul informativ al băncii dumneavoastră de economii, care vă informează cu privire la noutăți și oferte.
Sparkasse al dvs. va trimite buletinul informativ numai cu acordul dvs. sau pe baza unei autorizații legale. Sparkasse al dvs. i a însărcinat S-Communication
Services GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin, ca furnizor de servicii tehnice.

Pentru înregistrarea la On this website, you can also subscribe to your Sparkasse's newsletter, through which it will provide you with information on the latest promotions and news. Your Sparkasse will only send you the newsletter with your consent or where legally permitted. The technical service provider appointed by your Sparkasse to provide this service is Sparkassen-Finanzportal GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin, Germany.buletinul informativ se utilizează așa-numita procedură de dublu opt-in. După înregistrare, veți primi mai întâi un e-mail la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o, în care vi se cere să confirmați înregistrarea. În cazul în care nu confirmați înregistrarea în termenul specificat în e-mail, informațiile dumneavoastră vor fi șterse automat. Adresa dvs. de e-mail va fi stocată în scopul trimiterii buletinului informativ numai dacă confirmați înregistrarea în termenul specificat.

În plus, banca dumneavoastră de economii stochează adresa dumneavoastră IP și Subscribing to the newsletter involves a double-opt-in procedure. The first opt-in comprises your confirmation of an activation email sent to the email address you provided after registering. If you fail to confirm your activation email within the period of time set out in the email, your information will be automatically deleted. Your email address will only be saved for the purpose of sending you the newsletter if you confirm the activation email within the specified period of time.momentul înregistrării și al confirmării. Scopul acestei proceduri este de a putea dovedi înregistrarea dvs. și, dacă este necesar, de a clarifica orice posibilă utilizare abuzivă a datelor dvs. personale.

Puteți să vă opuneți în orice moment utilizării adresei dumneavoastră de e-mail pentru trimiterea buletinului informativ, adică să vă revocați consimțământul. La sfârșitul fiecărui buletin informativ veți găsi un link pentru dezabonare.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) și b) din GDPR.

Serviciul de buletin informativ este îmbunătățit continuu. În acest scop, Sparkasse este în măsură să măsoare și să analizeze ratele de deschidere și ratele de clic. Ratele de deschidere indică proporția de destinatari ai buletinului informativ care au deschis și citit efectiv buletinul informativ. Urmărirea clicurilor poate fi utilizată pentru a măsura ce linkuri din buletinele informative au fost accesate și cât de des. Cu ajutorul acestor analize, buletinele informative pot fi personalizate pentru dumneavoastră. Astfel, se asigură că nu primiți buletine informative care nu vă interesează.

Baza legală pentru prelucrarea datelor este consimțământul dumneavoastră în conformitate cu secțiunea 25 (1) TTDSG.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin intermediul filei "Gestionare" din ecranul de înregistrare la buletinul informativ al
sucursalei de internet sau prin intermediul linkului "Modificare date" din buletinul informativ.

Datele dvs. vor fi transmise unor terțe părți numai dacă v-ați dat consimțământul sau dacă există o obligație legală în acest sens.

În aceste condiții, destinatarii datelor cu caracter personal pot include în special:

• Autoritățile de aplicare a legii

• alte societăți ale Sparkassen-Finanzgruppe

Furnizorii de servicii comisionați pot primi, de asemenea, astfel de date dacă îndeplinesc cerințele speciale de confidențialitate ale băncii dumneavoastră de economii. În special, acestea pot fi companii din categoriile de servicii IT, consultanță și vânzări și marketing. În acest caz, cu furnizorii de servicii se încheie
acorduri corespunzătoare privind protecția datelor.

În cazul în care datele specificate în această declarație nu mai sunt necesare pentru scopul inițial, acestea vor fi șterse. Singura excepție este dacă prelucrarea ulterioară - temporară - a acestora este necesară în alte scopuri.

În cazul în care pentru anumite servicii este definită o perioadă de stocare diferită, veți găsi acest lucru în descrierea serviciului respectiv.

Datele pe care Sparkasse al dvs. le primește atunci când vizitați acest site web nu vor fi transferate către organizații internaționale sau țări terțe (țări din afara Spațiului Economic European - SEE). În cazul în care Sparkasse al dvs. utilizează servicii de analiză, găsiți explicațiile de mai sus la rubrica "Utilizarea
cookie-urilor"

Aveți următoarele drepturi față de Sparkasse dvs. în ceea ce privește datele dvs. personale:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare sau la ștergere
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a revoca consimțămintele acordate

Informații privind dreptul dumneavoastră de opoziție în conformitate cu art. 21 din GDPR

1. Dreptul de a obiecta de la caz la caz

Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, în orice moment, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc și care se bazează pe articolul 6 alineatul (1) teza 1 litera (e) din GDPR (prelucrarea datelor în interes public) și pe articolul 6 alineatul (1) teza 1 litera (f)
din GDPR (prelucrarea datelor pe baza unui echilibru de interese); acest lucru se aplică, de asemenea, profilării bazate pe această dispoziție în sensul
articolului 4 alineatul (4) din GDPR.

În cazul în care depuneți o obiecție, datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate de către Sparkasse al dvs. Cu excepția cazului în care banca
de economii poate demonstra că există motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților
dumneavoastră. Sau prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

2. Opoziția la prelucrarea datelor dvs. pentru publicitate directă de către Sparkasse al dvs.

În cazuri individuale, banca dvs. de economii prelucrează datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scopul unei astfel de publicități; acest lucru se aplică, de asemenea, profilării în măsura în care este asociată cu o astfel de publicitate directă.

Dacă vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct, banca dumneavoastră de economii nu va mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri.

Obiecția poate fi făcută în mod informal și trebuie adresată la adresa:

Sparkasse Aachen
Friedrich-Wilhelm-Platz 1-4
52062 Aachen
Germania
info@sparkasse-aachen.de

În legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la următoarea autoritate de supraveghere responsabilă pentru banca dvs. de economii în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal:

[Please enter the contact details of the responsible supervisory authority here.]

Datele provenite din vizitele pe acest site web nu sunt
utilizate pentru luarea automată a deciziilor în sensul art. 22 din RGPD.