Hauptnavigation

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

I. Хто несе відповідальність за цей вебсайт?

Відповідальною особою у розумінні Загального регламенту про захист даних є

Sparkasse Aachen

Friedrich-Wilhelm-Platz 1-4

52062 Aachen

Німеччина

Ел. адреса: info@sparkasse-aachen.de

Телефон: 0241 / 444 55000

Телефакс: 0241 / 444 27270

(далі також «Sparkasse» або «ваш банк Sparkasse»)

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або
захисту ваших даних банком Sparkasse, то ви також можете в будь-який час
звернутися до уповноваженого з питань захисту даних вашого банку Sparkasse:

Christian Kaukas

Beauftragter für den Datenschutz

Münsterplatz 7-9

52062 Aachen

Німеччина

datenschutz@sparkasse-aachen.de

II. Що це передбачає?

Коли ваш банк Sparkasse обробляє персональні дані, це означає, що він їх збирає, зберігає, передає, видаляє або іншим чином використовує. Під персональними даними мається на увазі інформація про фізичних осіб, які використовують цей вебсайт для ознайомлення з пропозиціями Sparkasse.

Якщо ви вже є клієнтом Sparkasse, то ваші дані також оброблятимуться в контексті ваших ділових відносин зі Sparkasse. Інформацію про це можна знайти в Політиці конфіденційності вашого банку Sparkasse. Там також міститься інформація про інші пропозиції та послуги, до яких ви можете отримати доступ через цей вебсайт (наприклад, обробка даних у контексті інтернет-банкінгу).

Нижче ви знайдете огляд того, які дані та з якою метою обробляє ваш банк Sparkasse, коли ви відвідуєте цей вебсайт. Інформація про те, як обробляються ваші дані в соціальних мережах вашим банком Sparkasse, ви можете знайти в Політиці конфіденційності цих соціальних мереж.

III. Як обробляються ваші дані, коли ви відвідуєте цей вебсайт?

1. Дані, необхідні для відображення вебсайту та забезпечення його стабільності та безпеки
 

Під час використання вебсайту виключно в інформаційних цілях обробляються такі технічно необхідні дані:

  • IP-адреса пристрою, який ви використовуєте
  • Ім'я отриманого файлу
  • дата і час отримання
  • обсяг переданих даних
  • статус отримання (успішно/неуспішно)
  • тип і версія браузера, а також операційна система, яку ви використовуєте
  • URL-адреса сторінки, до якої ви зверталися раніше (так звана «URL-адреса переходу»)

Обробка вищезазначених даних відбувається для здійснення переддоговірних заходів або для виконання договору відповідно до літ. b) реч. 1 п. 1 ст. 6 Загального регламенту про захист даних (DSGVO). Крім того, обробка даних може також здійснюватися для захисту законних інтересів вашого банку Sparkasse на основі балансу інтересів відповідно до літ. f) реч. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO. У разі незаконного використання цього вебсайту ці дані також використовуються для розкриття можливих правопорушень.

Ваш банк Sparkasse також аналізує цю інформацію для статистичних цілей та задля поліпшення цього вебсайту, не створюючи при цьому особистих профілів користувачів.

2. Використання файлів cookie

Цей вебсайт використовує файли cookie. Файли cookie – це невеликі одиниці інформації, які зберігаються на вашому кінцевому пристрої. Вони призначені для того, щоб полегшити відвідувачам навігацію вебсайтом та використання певних функцій, а також насамперед для того, щоб надалі можна було повторно використовувати цю інформацію. Окрім цих технічно та функціонально необхідних файлів cookie, вони можуть також використовуватися для інших цілей, як-от для таргетованої реклами. Докладніші пояснення наведено нижче.

Якщо ви не хочете, щоб файли cookie зберігалися на вашому кінцевому пристрої, то ви можете запобігти цьому, змінивши відповідні налаштування у вашому браузері. Там також можна видалити вже збережені файли cookie. Однак, якщо ви відключите технічно необхідні файли cookie, то ви більше не зможете використовувати цей вебсайт у повному обсязі.

Обов'язкові файли cookie:

ваш банк Sparkasse використовує файли cookie, які необхідні для роботи та відображення функцій, щоб зробити використання цього вебсайту безпечним та зручним для користувача. Тільки таким чином користувачі можуть переміщатися вебсторінками та керувати модулями або функціями вебсайту. Без цих файлів cookie використання вебсайту може бути неможливим або обмеженим. Для деяких функцій необхідно, щоб браузер розпізнавався навіть після переходу на іншу сторінку.

Дані, зібрані за допомогою цих обов'язкових файлів cookie, не використовуються для створення профілів користувачів. Файли cookie зберігають та передають такі дані:

  • ІД поточного сеансу
  • елементи в кошику або продукти, що перебувають у процесі оформлення заявки
  • використання певного вмісту вебсайту, наприклад, частота або обсяг використання
  • розпізнавання певного вмісту вебсайту, наприклад, інформаціъ про продукт
  • налаштування вашого регіонального банку Sparkasse
  • налаштування функцій пошуку на вебсайті

Через те що вебсторінки не мають пам'яті, файли cookie повідомляють серверу, які сторінки відображати відвідувачеві. Перевага цього методу полягає в тому, що відвідувачеві не потрібно все запам'ятовувати або знову переглядати всю сторінку. Наприклад, файли cookie можуть зберігати інформацію про замовлення, активуючи тим самим кошик, і відвідувачеві не доводилося змушений запам'ятовувати все, що він у нього поклав під час оформлення замовлення.

Майже всі технічно і функціонально необхідні файли cookie, що використовуються, є сеансовими; це так звані «сеансові файли cookie». Дані, що зберігаються в них, автоматично видаляються наприкінці сеансу. До них належать, наприклад, файли cookie, необхідні виключно для використання інтернет-банкінгу:

  • JSESSIONID
  • IF6CONTEXT
  • IFCLONE

Файли cookie, які починаються з префікса «TS», а потім містять інші випадкові літери та цифри змінної довжини, є технічно необхідними файлами cookie. Вони використовуються для розподілення навантаження, щоб якомога рівномірно розподілити навантаження запитів між кількома вебсерверами. Для деяких функцій, як-от завершення купівлі, банківський переказ тощо, важливо, щоб процес, який щойно розпочався, продовжувався на тому ж вебсервері після повторного входу кінцевого клієнта.

Файли cookie, встановлені для обслуговування кошиків, зберігаються протягом 10 днів.

Розпізнавання пристрою або браузера, позначених користувачем як надійні, здійснюється на основі технічно необхідного файлу cookie. Цей файл cookie має назву «DeviceID» і зберігається протягом 180 днів. Для чого потрібен цей файл cookie, описано в розділі «Розпізнання пристрою».

Файл cookie SPK_COOKIE, який спрямовує клієнта Sparkasse з центрального сайту sparkasse.de на сайт його домашньої установи та «запам'ятовує» для цього код банку, зберігається протягом 6 місяців.

Політика конфіденційності щодо використання Dynatrace в онлайн-відділенні:

файли cookie також встановлюються під час використання програмного забезпечення «Dynatrace». Dynatrace – це програмне забезпечення для керування продуктивністю програм. Це програмне забезпечення керує доступністю та продуктивністю
програмних додатків. За допомогою Dynatrace ваш банк Sparkasse може забезпечити стабільну та безперешкодну роботу інтернет-банкінгу.

Для цього на кінцевому пристрої встановлюються такі файли cookie:

  • dtCookie
  • dtLatC
  • dtPC
  • dtSa
  • DtValidationCookie
  • rxVisitor
  • rxvt

Dynatrace використовується Sparkasse тільки з активованим маскуванням IP-адреси. Це означає, що одразу після встановлення файлів cookie IP-адреса користувачів скорочується, а дані, зібрані за допомогою файлів cookie, знеособлюються. Файли cookie автоматично видаляються щонайпізніше наприкінці сеансу. Ці знеособлені дані призначені для забезпечення доступності та продуктивності застосунку. Використання Dynatrace необхідно для забезпечення швидкої, стабільної та безпечної роботи вебсторінок. Встановлені файли cookie є суворо необхідними.

Обробка даних за допомогою технічно та функціонально необхідних файлів cookie відбувається на підставі п. 2 § 25 Закону «Про захист даних у сфері телекомунікацій та телемедіа» (TTDSG). Якщо за допомогою технічно та функціонально необхідних файлів cookie можна встановити персональну прив'язку, то обробка відбувається на підставі реч. 1 f п. 1 ст. 6 Загального регламенту про захист даних (DSGVO).

  • Google Analytics

Google Analytics – це сервіс вебаналізу, що надається компанією Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далі – «Google»), яка виступає нашим оператором персональних даних (ст. 28 Загального регламенту про захист даних (DSGVO).

Після того, як ви надасте згоду на використання маркетингових файлів cookie, Google Analytics здійснюватиме вимірювання шляхом виконання JavaScript-файлу universal_analytics.js. У зв'язку з цим встановлюються такі файли cookie: _ga, _gat, _gid, _gat_g, _gat_l, _gcl_au, _ga_, universal_analytics_linkid, Universal_analytics_cid.

Google Analytics використовує ці файли cookie в статистичних цілях для аналізу використання вами цього вебсайту. Те саме відбувається і в системі інтернет-банкінгу. При цьому завжди вимірюється поведінка та властивості браузера (перегляди сторінок, переходи за посиланнями, запити, налаштування браузера). Дані, які ви вводите у формах або інший специфічний вміст (наприклад, під час здійснення банківського переказу), не реєструються. За дорученням вашого банку Sparkasse компанія Google Analytics використовує цю інформацію для складання звітів про використання вебсайту, які призначені для вимірювання охоплення та увімкнення персоналізованої реклами.

Якщо у вас є обліковий запис Google і ви активували функцію «Персоналізована реклама», то Google Analytics доповнює ці зведені звіти даними про ваші демографічні показники (як-от вікова група і стать) та інтереси (як-от любителі технологій, спортивні вболівальники, кухарі-аматори, продуктові переваги), які Google збирає самостійно (наприклад, на інших вебсайтах). Так, для «персоналізованої реклами» Google обробляє інформацію з облікового запису Google, пошукових запитів та взаємодії з рекламними оголошеннями.

Якщо у вас є обліковий запис Google і ви активували функцію «Персоналізована реклама», то ми також аналізуємо використання вами цього вебсайту за допомогою Google Analytics на різних пристроях (так зване відстеження активності користувача на різних пристроях і в додатках). Так, наприклад, завершення купівлі в онлайн-відділенні, яке було викликане натисканням на рекламне оголошення, може бути розпізнано, навіть якщо ви використовували різні пристрої для цієї купівлі. Звіти, створювані для Sparkasse (у тому числі, для різних пристроїв), містять лише узагальнені дані, а не дані про окремих користувачів.

Ви можете в будь-який час деактивувати функцію «Персоналізована реклама» у своєму обліковому записі Google.

Якщо у вас є обліковий запис Google і ви активували в ньому функцію «Історія додатків та вебпошуку», то ви також можете переглядати використання цього вебсайту в узагальненому вигляді, щоб мати можливість самостійно керувати своїми даними.

Інформація, що створюється під час вашого користування цим вебсайтом, може також передаватися на сервер Google в США і зберігатися там. Однак в рамках знеособлення IP-адрес, активованого на цьому вебсайті, ваша IP-адреса перед збереженням буде скорочена компанією Google. Таким чином, передана інформація більше не може бути пов'язана з конкретною особою через IP-адресу.

Для того щоб забезпечити рівень захисту даних під час обробки в США, субоператор персональних даних Google LLC нашого постачальника послуг Google Ireland Ltd. сертифікований відповідно до Рамкової угоди про конфіденційність даних між ЄС та
США (EU-US Data Privacy Framework) (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/ip_23_3721).

Дані, що обробляються в рамках Google Analytics і пов'язані з файлами cookie, автоматично видаляються щонайпізніше через 26 місяців.

Правовою підставою для обробки даних є ваша згода відповідно до літ. a пп. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO або п. 1 § 25 TTDSG.

  • Google Ads

Google Ads – це онлайн-рекламний сервіс, що надається компанією Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далі – «Google»). Відповідальною особою є компанія Google.

Ми використовуємо Google Ads, щоб показувати вам онлайн-рекламу, яка відповідає вашим інтересам. Google використовує файли cookie DoubleClick для вимірювання успішності наших рекламних кампаній шляхом збору таких параметрів, як показ рекламних оголошень або переходи користувачів. Наприклад, ми отримуємо від Google статистичні оцінки про те, які оголошення були переглянуті, як часто та за яку ціну. Однак ми не отримуємо жодної інформації про використання рекламних засобів, яка б дозволила нам зробити висновки про окремих користувачів.

На основі статистичних даних, згенерованих Google Analytics, ми можемо створювати цільові аудиторії (наприклад, для кінцевих пристроїв, з яких було здійснено доступ до певної сторінки продукту) і передавати їх в Google через Google Ads. Ці цільові
аудиторії складаються з переліку рекламних ідентифікаторів, що фільтруються в Google Analytics за певними критеріями (які також зберігаються, наприклад, у файлі cookie «DoubleClick»). Google використовує цільові аудиторії таким чином, щоб у рамках онлайн-маркетингу вам у пріоритетному порядку пропонувалися ті продукти, які вас цікавлять (наприклад, тому що ви вже ознайомилися з ними на нашому вебсайті). Докладніше про те, як Google обробляє ваші дані для рекламних оголошень, див. у Політиці конфіденційності Google та в Довідковому центрі Google Ads.

Правовою підставою для обробки даних є ваша згода відповідно до літ. a пп. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO або п. 1 § 25 TTDSG.

  • Adtelligence Platform

Програмне забезпечення «Adtelligence Platform» надається компанією ADTELLIGENCE GmbH, Philosophenplatz 1, 68165 Mannheim. Це рішення для персоналізації вмісту вебсайтів.

Система аналізує вашу поведінку та її контекст під час використання цього вебсайту. Для цього ваші дані як відвідувача вебсайту збираються за визначеними категоріями та присвоюються певним цільовим аудиторіям, у тому числі за допомогою файлів cookie.
Дані та характеристики, що аналізуються з цією метою, передаються до системи Adtelligence в знеособленому вигляді та зберігаються на серверах у Німеччині. Згенерована інформація про використання цього вебсайту не передається третім особам.

Для технічної обробки Adtelligence використовує програмне забезпечення для вебаналізу з відкритим вихідним кодом Matomo (раніше «Piwik») як автономну систему. Matomo також використовує файли cookie, які дозволяють аналізувати використання вами
вебсайту.

Програмне забезпечення налаштоване таким чином, що IP-адреси зберігаються не повністю, а в знеособленому вигляді. Для цього 2 байти IP-адреси маскуються (наприклад: 192.168.xxx.xxx). Таким чином, скорочену IP-адресу вже неможливо присвоїти кінцевому пристрою або особі, яка переглядає вебсайт.

Правовою підставою для обробки даних є п. 1 § 25 TTDSG.

  • A/B-тестування – abtest
    A/B-тести використовуються для поліпшення зручності користування та ефективності онлайн-пропозицій. Наприклад, користувачам показуються різні версії вебсайту або його елементів, як-от форми для введення даних, на яких може відрізнятися розміщення вмісту або позначення елементів навігації. Згодом на основі поведінки користувачів, наприклад, більш тривалого перебування на вебсайті або частішої взаємодії з елементами, можна визначити, які з цих вебсайтів або елементів із більшою ймовірністю відповідають потребам користувачів. При цьому збираються, узагальнюються та зберігаються лише знеособлені дані про використання та інформація про варіанти тестування. На основі цих даних Sparkasse може генерувати різні статистичні дані для аналізу тестів.

Файл cookie зберігається 6 місяців.

Правовою підставою для цього є п. 1 § 25 TTDSG. Ви можете відкликати свою згоду через опцію «Оновити налаштування файлів cookie».

3. Аналіз та вимірювання успішності рекламних кампаній Sparkasse

Sparkassen-Finanzgruppe використовує аналітичні та вимірювальні сервіси для проведення, аналізу та оцінки успішності загальнонаціональних або регіональних цифрових рекламних кампаній.

За вашою згодою на цільовій сторінці (sparkasse.de) для збору статистики використовуються такі сервіси:

  • intelliAd
    Якщо ви натиснете на рекламні оголошення Sparkasse на сторонніх сайтах, то ви потрапите на цільову сторінку, де отримаєте додаткову інформацію про продукт, який рекламується. Як цільова сторінка, sparkasse.de виступає центральною платформою для всіх банків Sparkasse, яка потім перенаправляє користувача до його домашньої установи. Для вимірювання ефективності кампаній на sparkasse.de використовується сервіс вебаналізу компанії intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Перш ніж ви зможете переглядати вміст про рекламований продукт на sparkasse.de, вам буде запропоновано надати згоду на відстеження кампанії. З отриманням вашої згоди файли cookie, встановлені компанією intelliAd, можуть зчитуватися та призначатися певним взаємодіям на сайті sparkasse.de. На основі цих даних ми можемо відстежувати та оптимізувати наші маркетингові заходи. Ці дані не дозволяють визначити, від кого вони були отримані, оскільки вони збираються виключно на основі ІД файлу cookie. ІД файлу cookie, в свою чергу, не може бути пов'язаний з IP-адресою, оскільки IP-адреса  знеособлюється компанією intelliAd одразу після встановлення файлу cookie.

Файл cookie зберігається 100 днів.

Правовою підставою для цього є п. 1 § 25 TTDSG. Ви можете відкликати свою згоду: http://login.intelliad.de/optout.php. У цьому випадку встановлюється файл cookie «ntelliadNoTrack», щоб взаємодії користувача не реєструвалися до закінчення періоду зберігання цього файлу. Цей файл cookie зберігається один рік.

 

  • Adform
    Якщо ви натиснете на рекламні оголошення Sparkasse на сторонніх сайтах, то ви потрапите на цільову сторінку, де отримаєте додаткову інформацію про продукт, який рекламується. Як цільова сторінка, sparkasse.de виступає центральною платформою для всіх банків Sparkasse, яка потім перенаправляє користувача до його домашньої установи. На sparkasse.de сервіс Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Copenhagen, Denmark використовується як для показу рекламних матеріалів, так і для вимірювання ефективності кампаній. Перш ніж ви зможете переглядати вміст про рекламований продукт на sparkasse.de, вам буде запропоновано надати згоду на відстеження кампанії. З отриманням вашої згоди файли cookie, встановлені компанією Adform, можутьзчитуватися та призначатися певним взаємодіям на сайті sparkasse.de. На основі цих даних ми можемо відстежувати та оптимізовувати наші маркетингові заходи. Ці дані не дозволяють визначити, від кого вони були отримані, оскільки вони збираються виключно на основі ІД файлу cookie. ІД файлу cookie, в свою чергу, не може бути пов'язаний з IP-адресою, оскільки IP-адреса знеособлюється компанією Adform одразу після встановлення файлу cookie.

Файл cookie зберігається 60 днів.

Правовою підставою для цього є п. 1 § 25 TTDSG. Ви можете відкликати свою згоду:  https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/. У цьому випадку файл cookie відмови «С» встановлюється зі значенням «3», аби взаємодії користувача не реєструвалися до закінчення періоду зберігання цього файлу. Цей файл cookie зберігається 3650 днів.

  • Сервер підрахунку

Для того, щоб можна було розпізнати, чи призвів рекламний засіб на сторонніх сайтах до купівлі продукту в Sparkasse, на sparkasse.de використовується так званий «сервер підрахунку».

Якщо ви натиснете на рекламні оголошення Sparkasse на сторонніх сайтах, то ви потрапите на цільову сторінку, де отримаєте додаткову інформацію про продукт, який рекламується. Як цільова сторінка, sparkasse.de виступає центральною платформою для всіх банків Sparkasse, яка потім перенаправляє користувача до його домашньої банківської установи. Перш ніж ви зможете переглядати вміст про рекламований продукт на sparkasse.de, вам буде запропоновано надати згоду на вимірювання успішності. З отриманням вашої згоди встановлюється файл cookie «zs_aff» з випадковим ІД, який використовується для моніторингу та оптимізації наших маркетингових заходів. Ці дані не дозволяють визначити, від кого вони були отримані, оскільки вони збираються виключно на основі випадкового ІД.

Файл cookie зберігається 30 днів.

Правовою підставою для цього є п. 1 § 25 TTDSG. Ви можете відкликати свою згоду на sparkasse.de через опцію «Оновити налаштування файлів cookie».

4. Інформаційні застосунки від інших надавачів

  • YellowMap
    Для відображення карт на цьому вебсайті використовується сервіс SmartMaps від компанії YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe. Даний сервіс дозволяє відображати інтерактивні карти безпосередньо на вебсайті та використовувати функцію роботи з картами. Для того, щоб надати картографічний матеріал YellowMap обробляє вашу IP-адресу та інші технічні дані. Зібрані дані використовуються виключно для створення карти і видаляються через 10 хвилин. Жодні файли cookie не встановлюються.

Додаткову інформацію про мету та обсяг збору даних, а також їх обробку компанією YellowMap можна знайти на сайті https://www.smartmaps.net/datenschutz/.

Там ви також отримаєте більше інформації про ваші права в цьому контексті.

Правовою підставою для обробки ваших даних є літ. b реч. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO.


  • WhatsApp
    Зв'язок із вашим банком Sparkasse через WhatsApp здійснюється через постачальника технічних послуг S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG, Grenzstraße 21,
    06112 Halle, який виступає оператором персональних даних.

    Для використання потрібно мати існуючий обліковий запис для обміну повідомленнями у WhatsApp.

    З моменту надсилання першого повідомлення ваші персональні дані будуть оброблятися компанією S-Markt & Mehrwert на підставі літ. b) і f) реч. 1 п. 1 ст. 6  DSGVO (в контексті відносин із клієнтами та інших запитів) (наприклад, прізвище та ім'я, номер телефону, ІД месенджера, зображення профілю, повідомлення). WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) – американський сервіс, що належить до групи компаній Facebook. Тому дані, які ви надсилаєте через WhatsApp, можуть спочатку передаватися у компанію WhatsApp до США, перш ніж вони будуть надіслані до вашого банку Sparkasse.

    Що стосується обробки ваших даних самим месенджером WhatsApp, то ми посилаємося на політику конфіденційності та контактні дані сервісу, доступні за посиланням https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Ані ваш банк Sparkasse, ані S-Markt & Mehrwert не мають точних відомостей про обробку даних компанією WhatsApp і не можуть впливати на неї. Якщо ви не хочете, щоб WhatsApp або Facebook обробляли ваші дані, то ваш банк Sparkasse просить вас утриматися від використання сервісу WhatsApp.

    Ваші дані, які обробляються для цього сервісу, зберігатимуться компанією S-Markt & Mehrwert щонайбільше 90 днів. Інформацію про захист даних ви можете
    отримати за посиланням: https://portal.s-messenger.de/frontend/public/Datenschutzinformation.pdf
  • Онлайн-чат

На цьому вебсайті ви можете зв'язатися з вашим банком Sparkasse за допомогою функції «онлайн-чат». Технічну підтримку онлайн-чату за дорученням вашого банку
Sparkasse забезпечує компанія talkevent Software GmbH, Carlswerkstr. 13b, 51063 Köln. Під час використання чат-асистента, окрім введеної вами інформації, задля запобігання зловживань зберігаються також такі дані:

        - IP-адреса  

        - дата і час

Вищезазначені дані, а також дані, якими ви обмінюєтеся в чаті, не використовуються для інших цілей.

Правовою підставою для обробки даних є літ. b) та f) реч. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO. Дані чату будуть видалені щонайпізніше через 90 днів.

  • Чат-бот «Linda»

На цьому сайті ви також можете зв'язатися з чат-ботом «Linda» в межах чату. Linda обслуговується та керується компанією S-Communication Services GmbH, Friedrichstraße 50, 10117 Berlin, за дорученням вашого банку Sparkasse.

Для використання Linda не потрібно вводити персональні дані; тому вам слід утриматися від їх введення. Правовою підставою для обробки даних є літ. b) та f) реч. 1 п. 1 ст. 6   DSGVO. Дані чату з Linda будуть видалені щонайпізніше через 90 днів.

  • Інформаційний бюлетень

На цьому вебсайті ви можете підписатися на інформаційний бюлетень вашого банку Sparkasse, який інформуватиме вас про новини та пропозиції. Sparkasse надсилатиме інформаційний бюлетень тільки за вашою згодою або на підставі законного дозволу. Постачальником технічних послуг за дорученням Sparkasse виступає компанія S-Communication Services GmbH, Фрідріхштрассе 50, 10117 Берлін.

Для підписки на розсилку новин використовується так звана процедура двоетапної підписки. Після реєстрації ви спочатку отримаєте на вказану вами адресу електронної пошти електронного листа з проханням підтвердити реєстрацію. Якщо ви не підтвердите реєстрацію протягом періоду часу, зазначеного в електронному листі, то ваші дані будуть автоматично видалені. Тільки якщо ви підтвердите реєстрацію протягом зазначеного часу, ваша адреса електронної пошти буде збережена з метою надсилання вам інформаційного бюлетеня.

Крім того, ваш банк Sparkasse зберігатиме вашу IP-адресу та дату реєстрації і підтвердження. Метою цієї процедури є підтвердження вашої реєстрації та, за необхідності, розкриття можливого зловживання вашими персональними даними.

Ви можете в будь-який час відмовитися від використання вашої електронної адреси для розсилки новин, тобто відкликати свою згоду. Посилання для скасування підписки знаходиться наприкінці кожного інформаційного бюлетеня.

Правовою підставою для обробки даних є літ. а) та b) реч. 1 п. 1 ст. 6    DSGVO.

Сервіс інформаційної розсилки постійно вдосконалюється. Для цього Sparkasse відстежує та аналізує показники відкривання та переходів. Показники відкривання показують, яка частка одержувачів інформаційних бюлетенів дійсно відкрила і прочитала їх. За допомогою відстеження переходів можна визначити, на які посилання в інформаційних бюлетенях натискали і як часто. За допомогою цього аналізу ми можемо налаштувати розсилку новин відповідно до ваших потреб. Це гарантує, що ви не будете отримувати інформаційні бюлетені, які вас не цікавлять.

Правовою підставою для обробки даних є ваша згода відповідно до п. 1 § 25 TTDSG.

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, перейшовши на вкладку «Керувати» у розділі підписки на інформаційний бюлетень в онлайн-відділенні або за посиланням «Змінити дані» в інформаційному бюлетені.

IV. Хто отримує ваші дані?

Ваші дані будуть передаватися третім особам лише за вашої згоди або за наявності юридичного зобов'язання.

За таких умов одержувачами персональних даних можуть бути, зокрема:

  •  правоохоронні органи
  •  інші компанії групи Sparkassen-Finanzgruppe

Уповноважені надавачі послуг також можуть отримувати такі дані, якщо вони відповідають спеціальним вимогам конфіденційності вашого банку Sparkasse. Це можуть бути, зокрема, компанії, що надають ІТ-послуги, консалтингові послуги, а також послуги з продажу та маркетингу. З надавачами послуг укладаються відповідні угоди про захист даних.

V. Коли ваші дані будуть видалені?

Якщо дані, зазначені в цій Політиці, більше не потрібні для їх первинної мети, то вони будуть видалені. Єдиним винятком є випадок, коли їхня – тимчасова – подальша обробка необхідна для інших цілей.

Якщо для певних сервісів визначено інший термін зберігання, то ви знайдете його в описі відповідного сервісу.

VI. Чи передаються ваші дані третій країні або міжнародній організації?

Дані, отримані вашим банком Sparkasse під час відвідування цього вебсайту, не передаються міжнародним організаціям або третім країнам (державам які не входять до Європейського економічного простору – ЄЕП). Якщо Sparkasse використовує аналітичні сервіси, ви знайдете відповідні пояснення вище у розділі «Використання файлів cookie».

VII. Які права ви маєте стосовно обробки ваших даних?

Ви маєте такі права перед банком Sparkasse стосовно ваших персональних даних:

  •     право на інформацію
  •     право на виправлення або видалення
  •     право на обмеження обробки
  •     право на перенесення даних
  •     право на відкликання наданої згоди

 

Інформація про ваше право на заперечення відповідно до ст. 21 DSGVO

 

1. Право на заперечення залежно від конкретного випадку

Ви маєте право з причин, що випливають з вашої конкретної ситуації, в будь-який час подати заперечення проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі літ. е) реч. 1 п. 1 ст. 6 DSGVO (обробка даних в суспільних інтересах) та літ. f) реч. 1 п. 1 ст.  6 DSGVO (обробка даних на основі балансу інтересів); це також стосується профілювання на основі цього положення в значенні № 4 ст. 4 DSGVO.

Якщо ви подасте заперечення, то ваші персональні дані більше не будуть оброблятися Sparkasse. За винятком випадків, коли банк зможе довести переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи. Або якщо обробка служить встановленню, здійсненню або захисту законних вимог.

2. Заперечення проти обробки ваших даних для адресної реклами Sparkasse

В окремих випадках ваш банк Sparkasse обробляє ваші персональні дані для цілей адресної реклами. Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних для таких рекламних цілей; це також стосується профілювання, якщо воно пов'язано з такою адресною рекламою.

Якщо ви подасте заперечення проти обробки персональних даних для цілей адресної реклами, то ваш банк Sparkasse більше не оброблятиме ваші персональні дані для цих цілей.

Заперечення може бути подано в довільній формі і має бути адресовано:

Sparkasse Aachen
Friedrich-Wilhelm-Platz 1-4
52062 Aachen
Deutschland
info@sparkasse-aachen.de

У зв'язку з обробкою ваших персональних даних ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу, який відповідає за захист персональних даних вашим банком Sparkasse:

[Please enter the contact details of the responsible supervisory authority here.]

VIII. Чи використовуються ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання?

Дані, отримані під час відвідування цього вебсайту, не використовуються для автоматизованого прийняття рішень у розумінні ст. 22 DSGVO.

Updated: December 2021

 Cookie Branding
i